Rulotă/autocaravană

MAN KAT I - WOHNMOBIL - EXPEDITION - TOP ZUSTAND!!!

Condiție: folosit, kilometraj: 46.394 km, putere: 191 kW (259,69 CP), prima înmatriculare: 01/1980, tip combustibil: motorină, configurație ax: 2 axe, tip de angrenaj: mecanic, Dotări: tracțiune integrală, MAN KAT I 4x4 5t GL Camper Vehicul Expedițional * Motor Diesel V8, 260 CP * Tracțiune integrală (4x4) * 4 locuri pentru ședere și 4 locuri de dormit * Troliu * Proiectoare suplimentare Cgedotuyyyspfx Ab Dsn * Cuplă de remorcare (militară) * Rollbar (cadru de protecție) * Capacitate off-road ridicată STARE EXCELENTĂ!!!

Condiție: foarte bun (second hand), Funcționalitate: complet funcțional, kilometraj: 95.000 km, putere: 160 kW (217,54 CP), tip combustibil: motorină, culoare: roșu, clasă de emisii: Euro 5, Anul fabricației: 2010, Dotări: ABS, aer condiționat, airbag, proiectoare de ceață, încălzitor staționar, MERCEDES-BENZ ATEGO 1222 furgon frigorific Codexz E T Nepfx Ab Djgn Unitate frigorifică Lamar LMK 2.5 E (Echipament Special Magazin) An fabricație 08/2010 2 axe, tracțiune 4x2 Transmisie automată Normă de poluare Euro 5 Motor 4801 cc Putere 160 kW (220 CP) Lungime totală autoutilitară: 8.030 mm Dimensiuni furgon: 5.500 mm (L) x 2.250 mm (Î) x 2.250 mm (l) Ampatament: 4.200 mm Greutate totală admisă: 11.990 kg ABS Frână de motor Webasto Radio Aer condiționat Geamuri și oglinzi electrice 95.000 km.

Condiție: aproape ca nou (folosit), Funcționalitate: complet funcțional, kilometraj: 10.500 km, putere: 316,26 kW (429,99 CP), număr de paturi: 2, număr de locuri: 2, tip combustibil: motorină, tip de angrenaj: mecanic, culoare: alb, prima înmatriculare: 06/2016, următoarea inspecție (TÜV): 06/2026, producător de șasiu: Mercedes, model de șasiu: Zetros, lățime totală: 2.500 mm, configurație ax: 6x6, greutate totală: 26.000 kg, poziția volanului: stânga, dimensiunea anvelopei: 16R20", numărul de proprietari anteriori: 1, Dotări: ABS, aer condiționat, antena satelit, baie, blocare diferențial, bucătărie la bord, computer de bord, controlul tracțiunii, cuplaj remorcă, duș, faruri suplimentare, marchiză, parc fotovoltaic, pilot automat de viteză, program electronic de stabilitate (ESP), proiectoare de ceață, servodirecție, sistem de imobilizare, sistem de navigație, tracțiune integrală, vehicul pentru nefumători, încălzire scaun, încălzitor staționar, înmatriculare camion, Mercedes Zetros 6x6 vehicul de expediție Compartiment interior și tehnică NOI! Cabină din aluminiu E.W.R., structură de ramă din țeavă placată cu tablă de aluminiu, grosimea pereților și acoperișului 60 mm, culoare de bază albă Dimensiuni exterioare suprastructură: L 6600 x l 2500 x H 2300 mm, înălțime interioară 2100 mm Ușă de intrare cu închidere în 3 puncte KCT, dimensiuni utile de trecere H 1850 x l 570 mm, cu 2 trepte interioare Trepte electrice tip foarfecă, 4 trepte, la exterior Ferestre rabatabile KCT cu cadru din plastic Rulou interior opac și plasă de țânțari Trapă de acoperiș KCT rabatabilă deasupra patului - Clapete de acces la garaj pe stânga/dreapta TEHNICĂ LA BORD Baterii 24 V LiFePo, 2 bucăți, Mastervolt 2x invertoare 24V, 3 KW fiecare, cu unitate de comandă separată, Mastervolt Monitor și unitate de control cu comutator de lumină, stare baterie și indicator rezervor integrate în panoul de mobilă Panouri solare cu putere totală de 1600Wp, lipite pe acoperiș, controler solar cu unitate de control Sistem SAT Crystop montat pe cabina șoferului Prize de 230V și USB Iluminat LED 24V, direct și indirect, reglabil Iluminat LED RGB color, cu telecomandă Iluminat exterior pe 3 laturi Apă curată: 2 rezervoare a câte 250l, sub bancheta în „U” Apă uzată: 1 rezervor de 150l, sub bancheta în „U” Pompă de apă 24V cu vas de expansiune din inox Sistem de filtrare Famous Water ÎNCĂLZIRE Eberspächer apă caldă, putere de încălzire 9.000 W, boiler apă caldă 30l Convectori pe tot perimetrul vehiculului COMPARTIMENT INTERIOR Placare pereți: albă, baie/duș aspect piatră Tavan: îmbrăcat în piele albă Pardoseală: parchet vinil, maro Fronturi mobilă: alb mat / aspect beton gri Baie: - Dulap suspendat cu uși oglindă - Consolă baie din piatră masivă, cu lavoar ceramic independent - Dulap inferior cu 2 uși - Toaletă incineratoare pe gaz, tip Cinderella, rezervor gaz 30l - Cădiță de duș și ușă de acces din compozit mineral (Corian), separată (dreapta față), 800 x 800 mm, duș cu baterie de suprafață Bucătărie: Dulap inferior cu blat din piatră masivă Plită electrică, 2 ochiuri, tip montaj flush Chiuvetă compozit neagră, baterie crom, dimensiuni l 450 x ad 450 mm Stânga: 3 sertare Central: cuptor și 1 sertar Dreapta: 4 sertare Dulap înalt vizavi de bucătărie, cu 1 ușă, bară pentru haine, dedesubt 2 sertare Integrare frigider și congelator, rezervor de apă dedesubt Lounge: Banchetă în „U”, dimensiuni 2350 x 2100 mm, piele maro Masă reglabilă pe înălțime, blat multiplex cu HPL alb Acces la garajul spate Lift TV cu ecran plat, acționat electric, integrat între lounge și bucătărie Cedpfswq Dhtox Ab Degn Pat: Pe lățime, somieră Froli sub saltea Dulapuri suspendate pe lungime, cu deschidere în sus Dulap cu 3 uși pentru depozitare Garaj: Cu trape de acces stânga/dreapta exterior Spațiu de depozitare sub pat (utilizabil), lângă instalații tehnice Vehiculul nu a fost folosit niciodată în călătorii, deoarece proprietarul a decedat neașteptat înainte de finalizare. Vânzare privată de către proprietară, Spectra acționează ca intermediar mandatat Locație: 76297 Stutensee

Condiție: foarte bun (second hand), kilometraj: 443.000 km, putere: 463 kW (629,50 CP), prima înmatriculare: 09/2018, tip combustibil: motorină, dimensiunea anvelopei: 385/65R 22,5, configurație ax: 6x4, ampatament: 3.400 mm, combustibil: motorină, frâne: retarder, culoare: albastru, cabină șofer: cabina de dormit, tip de angrenaj: automat, clasă de emisii: Euro 6, suspensie: oțel-aer, Anul fabricației: 2018, Dotări: AdBlue, retarder, DETALII Număr șasiu: WDB96342410297449 Tip: Cap tractor An fabricație: 2018 Marcă: Mercedes-Benz MMA: 28.000 kg MMA ansamblu: 120.000 kg Kilometraj: 478.000 km Motor: OM473 / 6 cilindri în linie / 15,6 l / 625 CP (460 kW) / 3.000 Nm / EURO 6 / Retarder Transmisie: Mercedes PowerShift 3 / Automat /G330-12/11.63-0.77 Prima axă: 9.000 kg / Suspensie pe foi / Anvelope 385/65R 22,5 A doua axă: 10.500 kg / Suspensie pneumatică / Reductor butuc / Gume duble 315/80R22,5 A treia axă: 10.500 kg / Suspensie pneumatică / Reductor butuc / Gume duble 315/80R22,5 Ampatament: 3.400 mm CABINĂ - Volan îmbrăcat în piele - Cruise control - Cabină Bigspace - Frigider extensibil - Iluminare ambientală - Tahograf digital - Radio CD player - Saltea premium confort Cgodpfjuu E Srjx Ab Den - Scaune confort ECHIPARE - 2 x rezervor motorină de 290 L - 60 L AdBlue - Frână motor de înaltă performanță - ABS și ASR electronic - Conexiune 24V electronică ABS/EBS - Selă de cuplare: Jost JSK 42 - Proiectoare de lucru - Asistent menținere bandă - Attention assist - Asistent frânare activă - Voith retarder = Informații suplimentare = Transmisie Model: G330-12/11.63-0.77, Automat Configurație axe Axă față: pneuri 385/65R 22,5; sarcină maximă: 9.000 kg; direcțională; suspensie pe foi Prima axă spate: pneuri 315/80R22,5; roți duble; sarcină maximă: 10.500 kg; reductor planetar exterior; suspensie pneumatică A doua axă spate: pneuri 315/80R22,5; roți duble; sarcină maximă: 10.500 kg; reductor planetar exterior; suspensie pneumatică Greutăți Masă proprie: 10.640 kg Sarcină utilă: 120.000 kg Greutate totală autorizată: 28.000 kg Funcțional Producător suprastructură: Mercedes Powershift 3 Stare Stare tehnică: foarte bună Stare estetică: foarte bună Informații financiare Preț: la cerere

Condiție: bun (utilizat), număr mașină/vehicul: 290188, kilometraj: 54.502 km, tip combustibil: motorină, configurație ax: 6x6, combustibil: motorină, capacitatea rezervorului de combustibil: 300 l, culoare: altul, cabină șofer: altul, tip de angrenaj: automat, clasă de emisii: euro2, suspensie: oțel, număr de locuri: 2, lungime totală: 9.660 mm, lățime totală: 2.500 mm, înălțime totală: 3.500 mm, Anul fabricației: 2002, = Alte opțiuni și accesorii = - Retarder = Observații = MAN 27.314 6x6 camion din 2002 este un vehicul dovedit, potrivit pentru transport de marfă și containere. Acest camion este deosebit de potrivit pentru transportul mărfurilor periculoase, fiind certificat ADR. Echipat cu o platformă plată cu blocaje twistlock, oferă transport sigur și flexibilitate pentru diverse aplicații. Propulsat de un motor D2866 LF 34 cu o cilindree de 11.967 cm³ și o transmisie automată ZF 6 HP600 cu retarder, camionul asigură o rulare fiabilă și silențioasă, chiar și la sarcini mari. Cutia de transfer cu gamă Hi/Low și anvelopele mari simple (365/85 - R 20) îmbunătățesc capacitatea off-road și stabilitatea. Camionul are un rulaj de 54.502 kilometri și este echipat cu un rezervor de combustibil de 300 de litri, permițând curse lungi fără opriri dese. Indiferent dacă este utilizat pentru curse pe distanțe lungi sau pentru cerințe speciale de transport, acest camion MAN oferă fiabilitate și funcționalitate pentru aplicații industriale solicitante. Produsele și serviciile noastre sunt destinate exclusiv clienților comerciali și organizațiilor (B2B). = Informații suplimentare = Număr de uși: 2 Transmisie: ZF 6 HP600, automată Cgodpfowxfd Eox Ab Den Cabină: cabină cu un rând și jumătate, semi-sleeper Suspensie: arcuri cu foi Greutate proprie: 12.650 kg Sarcină utilă: 14.350 kg MMA: 27.000 kg Tip motor: MAN D2866 LF 34, 11.967 cm³ Daune: niciuna

Condiție: folosit, kilometraj: 220.134 km, putere: 85 kW (115,57 CP), tip combustibil: motorină, tip de angrenaj: mecanic, configurație ax: 4x2, ampatament: 3.750 mm, greutate totală: 3.000 kg, greutatea goală: 2.051 kg, greutatea maximă de încărcare: 949 kg, prima înmatriculare: 10/2011, lungimea spațiului de încărcare: 1.400 mm, lățimea spațiului de încărcare: 1.550 mm, înălțime spațiu de încărcare: 1.650 mm, clasă de emisii: Euro 4, culoare: argintiu, cabină șofer: cabina de zi, suspensie: oțel, frâne: altul, număr de locuri: 9, Dotări: ABS, adaptat persoanelor cu dizabilități, aer condiționat, airbag, cabină, computer de bord, filtru de particule, pilot automat de viteză, program electronic de stabilitate (ESP), senzori de parcare, servodirecție, sistem de imobilizare, uşă glisantă, încălzitor staționar, * Vehicul german * Doar 220.134 km * Stare, vezi fotografiile * Rampă pentru scaun cu rotile în partea din spate * Rampă pentru scaun cu rotile, până la 400 kg * 9 locuri * Ușă culisantă dreapta cu treaptă de acces * Uși spate tip aripă, deschidere 180° * Cutie de viteze manuală cu 6 trepte * Încălzire staționară * Aer condiționat * Tempomat * Încălzire parbriz * Volan multifuncțional * Airbag șofer și pasager Cgedpfxjwhzhro Ab Den * Geamuri electrice * Oglinzi electrice * ABS (Sistem antiblocare) * ESP * Închidere centralizată cu telecomandă * Încălzire lunetă * Ștergător lunetă * Al treilea stop * Imobilizator * Servodirecție * Sistem audio 6000 (Radio/CD) * Geamuri rabatabile spate * Lumini de zi * Proiectoare ceață * Ampatament: 3.750 mm * MMA: 3.000 kg * Greutate proprie: 2.051 kg * Sarcină utilă: 949 kg Dacă se dorește inspecție tehnică nouă (TÜV), vă putem face o ofertă prin atelierele partenere. Oferta noastră este, în general, FĂRĂ inspecție tehnică nouă (TÜV), fără DGUV nouă, fără SP nou, fără UVV nouă. Găsiți alte camioane pe pagina noastră web la Vorbind limbi: germană, engleză, poloneză, turcă Notă: Oferim și recomandăm insistent vizionarea și verificarea bunului, astfel încât să nu existe interpretări greșite privind starea și adecvarea acestuia. Vizionarea și verificarea sunt posibile oricând, cu programare prealabilă, și sunt expres recomandate. Toate informațiile sunt fără garanție. Nu ne asumăm răspunderea pentru erori sau informații incorecte din ofertă. Cumpărătorul este obligat să se convingă personal de starea și dotările bunului/vehiculului. Ne rezervăm dreptul la modificări, vânzare intermediară și greșeli.

Condiție: folosit, Anul fabricației: 2006, ore de funcționare: 9.237 h, Dotări: tracțiune integrală, Echipare: * An fabricație: 2006 * Ore de funcționare: 9.236 h * Putere: 157 kW / 213 CP * Greutate: 19,8 t * Anvelope: Michelin 23.5-25X Tip A aprox. 60% * Cameră pentru mers înapoi * Direcție servoasistată * Aer condiționat * Bolt pentru cuplare remorcă * Sistem centralizat de ungere * Scaun cu suspensie * Preinstalare radio Altele: * 1 proprietar anterior * Mașină germană * Întreținută conform carnetului de service CAT * Ultimul service la 9.003 h * Urme de uzură * Rugină Din 1972, partenerul dumneavoastră de încredere pentru automobile și vehicule utilitare în 28832 Achim, lângă Bremer Kreuz. Centrul de vehicule utilitare Behnke oferă permanent aproximativ 200 de vehicule: transportoare, vehicule utilitare și utilaje de construcții! Cjdou D Uvyjpfx Ab Dsgn Vă oferim în mod constant soluții atractive de finanțare la condiții speciale avantajoase. La cerere, vă pregătim cu plăcere o ofertă personalizată! Acceptăm la schimb vehiculul sau utilajul dumneavoastră. Dacă doriți o nouă inspecție tehnică ITP/TÜV, vă putem face o ofertă prin atelierele noastre partenere. Oferta noastră este, în general, FĂRĂ inspecție tehnică nouă. Livrarea noului dumneavoastră vehicul utilitar este posibilă, la cerere și contra cost suplimentar, prin partenerii noștri externi. Informațiile prezentate în anunțuri, pe internet, pe etichete de preț și în imagini sunt descrieri neobligatorii și nu constituie caracteristici garantate. Vânzătorul nu își asumă răspunderea/garanția pentru erori de scriere sau de transmitere a datelor. Echipamentele menționate trebuie verificate separat, dacă este cazul. Ne rezervăm dreptul la greșeli și la vânzarea între timp.

Condiție: folosit, kilometraj: 2.750 km, putere: 132 kW (179,47 CP), tip combustibil: motorină, tip de angrenaj: mecanic, configurație ax: 2 axe, ampatament: 5.100 mm, greutate totală: 7.200 kg, greutatea goală: 4.698 kg, greutatea maximă de încărcare: 2.502 kg, prima înmatriculare: 01/2025, culoare: galben, cabină șofer: altul, suspensie: oțel-aer, Dotări: ABS, aer condiționat, cuplaj remorcă, Vehicul stoc – disponibil imediat. Leasing operațional fără avans, rată lunară de 1.299€ pentru 72 de luni, cu rată reziduală la final. Ofertă promoțională de ianuarie. Echipare specială: - Punete spate cu suspensie pneumatică - Platformă hidraulică glisantă de 6,5 metri (dimensiuni aprox. 6500x2400 mm, galvanizată) - Panou superior cabină (flyer) la înălțimea cabinei cu sistem de prindere pentru lumini - Blocuri optice spate (frână/semnalizare) montate sus în flyer - 2 proiectoare LED de lucru sus în flyer - Bară LED de avertizare cu secțiune centrală iluminată - 2 leduri frontale intermitente montate în grilă - Winch hidraulic glisant de 4,5t - Cap tip bilă pe flyer pentru remorcare - 2 containere de deșeuri extensibile - Cap tip bilă spate pentru remorcare - Protecție laterală AERO, vopsită în culoarea suprastructurii - Cutii de scule din inox - Cutie de comandă inox spate dreapta - Panou de protecție manetă în cutia de comandă - Iluminare LED în cutia de comandă - Telecomandă completă pentru troliu și funcții platformă - Sistem de pornire externă 12V pe bara față - Omologare TÜV, inspecție TII UVV - Garanție producător pentru șasiu Iveco – 24 luni de la prima înmatriculare - Înmatriculare ocazională, echipamente suplimentare conforme cu descrierea de mai jos Dotări suplimentare vehicul: - Oglinzi laterale reglabile și încălzite electric - Geamuri acționate electric Codpfxox Nbf Te Ab Degn - Computer de bord cu display (contor km, jurnal de bord, consum combustibil, afişare nivel lumină) - Reglare verticală a coloanei de direcție, imobilizator - Servodirecție - 2 suporturi pentru băuturi, suport documente, lampă de citit - Filtru de combustibil încălzit și ventilare carter încălzită (pachet iarnă) - Roată de rezervă - Lumini de zi - Tahograf digital - Închidere centralizată cu telecomandă - Pachet Daily TOP: tempomat, proiectoare de ceață, scaun șofer cu suspensie pe 3 direcții - Climatizare automată cu compresor 170 cm3 - Spațiu de depozitare deasupra parbrizului cu 4 buzunare DIN - Radio cu Bluetooth - Banchetă cu centură de siguranță în 3 puncte și masă - Display matricial (km/h) pe bord - Panou de bord confort - Vehicul de prezentare pentru târguri - Prima înmatriculare șasiu: iunie 2024 - Suprastructură finalizată: 2025 - Alte dotări la cerere... Modificări, vânzare intermediară și erori sunt rezervate. Solicitați oferta noastră avantajoasă de leasing operațional sau financiar. Se aplică termenii și condițiile.

Condiție: folosit, kilometraj: 322.901 km, putere: 130 kW (176,75 CP), prima înmatriculare: 06/2011, tip combustibil: motorină, greutatea goală: 5.300 kg, greutatea maximă de încărcare: 2.200 kg, greutate totală: 7.500 kg, configurație ax: 4x4, combustibil: motorină, cabină șofer: altul, tip de angrenaj: mecanic, clasă de emisii: Euro 5, suspensie: altul, număr de locuri: 6, lungime totală: 6.200 mm, Anul fabricației: 2011, înălțime de construcție: 3.110 mm, Dotări: tracțiune integrală, Motorul funcționează doar la ralanti și nu răspunde la accelerație. Vehiculul este, în principiu, apt de circulație, însă prezintă câteva aspecte care necesită reparații ulterioare. Unimog U4000 437/25 DoKa EURO-5 este un vehicul off-road versatil, second-hand, cu platformă, adecvat pentru diverse aplicații industriale. Prima înmatriculare a avut loc în iunie 2011, iar vehiculul are un rulaj de 322.901 km. Este echipat cu un motor diesel puternic de 4,2 litri, care dezvoltă 130 kW (177 CP). Tracțiunea integrală fiabilă (4x4) îl face ideal pentru terenuri dificile. Acest Unimog second-hand, care respectă standardul de emisii Euro 5 și beneficiază de ecotichet verde, oferă locuri pentru până la șase persoane. Datorită dimensiunilor sale compacte (lungime 6.200 mm, lățime 2.550 mm, înălțime 3.108 mm), este potrivit atât pentru utilizarea rutieră, cât și pentru condiții dificile de teren. Masa maximă autorizată de 7.500 kg permite transportul unor sarcini grele. Vânzarea se adresează exclusiv persoanelor juridice (sector agricol, liber profesioniști, întreprinderi mici și mari) sau pentru export. Ne rezervăm dreptul la modificări, greșeli și vânzare intermediară. Cgedpfx Asndd I Dob Dsn

Condiție: folosit, număr de paturi: 4, culoare: alb, prima înmatriculare: 04/2015, următoarea inspecție (TÜV): 02/2024, lungime totală: 6.953 mm, lățime totală: 2.320 mm, înălțime totală: 2.490 mm, configurație ax: 1 axă, greutate totală: 1.500 kg, kilometraj: 1 km, Dotări: a avut un accident, !!! PREȚ SPECIAL !!! DOAR ÎN LIMITA STOCULUI DISPONIBIL !!! !!! DOAR LA FILIALA DORSTEN !!! Rulotă FEND BIANCO Model K65 Vehicul avariat Parțial aptă pentru circulație. Rulota a fost avariată în partea din spate, dreapta. Greutate totală admisă: 1.500 kg Greutate proprie: 1.050 kg Caroserie cu 1 ușă Model K65 Axul de acționare al mover-ului este rupt. Dotări rulotă: ȘASIU * Suporturi cu manivelă * Asistență electrică la manevrare * Omologare Tempo 100 * Cuplă antiscurt * Amortizoare * Suport roată de rezervă în compartimentul de gaz CAROSERIE * Trapă exterioară pentru depozitare * Lumină pentru cort * Fereastră rabatabilă * Rulouri pentru întunecare și împotriva insectelor ÎNCĂLZIRE/CLIMĂ * Încălzire pe gaz * Sistem de recirculare a aerului BUCĂTĂRIE * Frigider cu compartiment de congelator * Aragaz cu 3 ochiuri SISTEM SANITAR * Apă caldă * Toaletă cassette * Rezervor de apă uzată pe roți * Rezervor de apă proaspătă GAZ * Compartiment pentru 2 butelii de 11 kg În fotografii apare un suport pentru bicicletă, acesta nu este inclus în vânzare!!! Vânzarea se face conform reglementării speciale de impozitare diferențiată conform § 25a UStG (bunuri second-hand/reglementare specială). Un calcul separat al TVA-ului pentru bunuri uzate și recondiționate nu este permis. Descrierea vehiculului are doar scopul identificării generale a vehiculului și nu constituie nicio garanție în sens juridic privind cumpărarea. Vânzătorul nu răspunde pentru greșeli de scriere sau erori de transmitere a datelor. Modificări, erori de introducere, greșeli și vânzare intermediară sunt rezervate. Disponibilitate: imediată, dacă se află pe stoc sau termen de livrare la cerere! Vizitați-ne și pe: Imaginile pot să nu corespundă echipării standard, modificări tehnice (de ex. dimensiuni anvelope) sunt rezervate. =.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=. = =.=.=.=.=.=.=. Aici puteți comanda și remorca dorită și accesoriile, după consultare: B L Y S S transporttechnik GmbH Dieselstr. 8 Cgjdpfxewu Rvlo Ab Djn 85084 Reichertshofen Tel.: B L Y S S transporttechnik GmbH Sonnenbergstr. 5a 38723 Seesen Tel. =.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=.=. = =.=.=.=.=.=.=. ?FINANȚARE SAU LEASING POSIBIL Număr vehicul (pentru întrebările clienților)